概述大流行后世界的变革愿景, 在存第五届亚太地区执行委员会年度会议上，存高层领导与来自亚太客户社区的高管进行了虚拟会议，讨论了2020年的挑战, 新的运营模式和未来一年的机遇.
存总裁兼首席执行官Mike Bodson向与会者发表了讲话, 谁代表买方?, 来自亚太地区的卖方和托管公司, 提供交易后环境的全球视角以及存的短期和长期计划. 蒂姆Keady, 存解决方案的负责人, 约瑟夫·卡帕布兰卡, 执行董事, 亚太地区关系管理, 讨论了存解决行业痛点的近期优先事项和长期目标, 并分享了存的现代化计划，以创建一个灵活的, 为客户提供数码基础设施.
有效地管理干扰
博德森在开幕致辞中称，2020年是“我所见过的最具挑战性、最奇怪的一年”.称赞该行业的反应“绝对令人惊叹”,博德森回忆起疫情初期，公司开始以虚拟方式工作，但很快就像往常一样运作.
“当我与董事会成员和业内其他高管交谈时, 他们很快就说事情进展顺利,他说. 一开始, 我们都争先恐后地安排员工，让他们可以远程工作, 但整个行业联合起来了. 我们非常有效地度过了最初的混乱时期，并一直持续到今天.”
展望2021年
尽管市场自3、4月份的极端波动以来已经企稳, 他们在2021年的表现有很大的不确定性. “一些人认为我们可能会回到2014/ 2015年的商业环境, 哪个时期比较慢, 低利率的以低利率和低交易量为特征的,博德森说. “其他人认为，随着经济的来回波动，我们将继续看到波动. 我们将针对这两种情况进行规划，以便在市场放缓和收入下降时迅速采取行动, 或者如果市场恢复得更快，我们有能力以更快的速度进行投资.”
随着各公司在新的一年重新制定全球办事处的计划, 博德森指出，存关注的是几个因素, 包括办公地点, 当地卫生条件和要求, COVID-19疫苗的开发和供应，以及降低员工风险的措施. “没有什么比我们同事的安全和健康更重要，”他说.
博德森承认，疫情给所有员工带来了压力和情感损失, 特别是在市场剧烈波动和成交量极大的时期. 他说，公司对敏捷工作方式的强调有助于为远程工作所需的协作和合作建立坚实的基础.
为未来做准备
尽管大流行, 存继续专注于执行其战略和组织转型，以便在未来更好地为客户服务. 重点关注的四个主要领域是重新构想流程, 现代化的技术, 增强弹性和提升客户体验.
“我们正在重新考虑现有的解决方案，并优先考虑我们技术的关键弹性原则,博德森说. “我们正在重建我们的基线, 基本的技术, 我们正在审视我们所有的业务和技术架构，以制定一个计划，彻底重新思考并使我们的技术现代化. 我们希望转型存，重塑后交易，以满足行业和客户的需求. 这是一个非常激动人心的时刻.”
客户反馈是存计划的关键要素，以确保在大流行后的世界中为行业提供最好的服务.
“未来是不确定的, 但我们认为，我们正在采取正确的步骤，为客户提供更高的价值,博德森说. “重要的是，您提供意见并帮助我们更好地了解您的需求，以便我们保持同步并合作制定新的解决方案.”